視訊優先統一通訊平台

立即購買

採用簡單易行的解決方案,搭建通往視訊優先統一業務通訊的橋樑

雲端電話系統

Zoom Phone支援傳統的業務電話系統功能,透過精簡使用者體驗,強化員工和客戶之間的現代化互動

集中式管理

透過簡單易行的中心化管理門戶,快速支援和管理客戶使用,智慧化監控業務互動

安全可靠

全球分佈的Zoom雲端平台提供安全的高清語音,具備企業級的可靠性和服務品質,確保每一次通話清晰完整

透過統一的應用程式管理電話、視訊、會議和聊天

  • 無縫撥打和接聽電話、共享內容、參與視訊會議,以及透過Zoom桌面和移動應用程式傳送聊天訊息
  • 將通話便捷升級到Zoom會議,無需參與者掛斷電話重新撥入另一會議連線
  • 適用於Windows、MacOS、iOS和Android的本機應用程式,便捷易用,同時最大限度地提高語音和視訊服務品質

企業雲端電話系統功能

智慧呼叫路由和自動值守

絕不錯過一個電話。採用智慧化個人
和系統呼叫路由功能,
可快速、高效率地連接通話。

開箱即用,便捷整合

透過與
Salesforce.com、Microsoft
Office 365以及Google G-Suite的本機整合,提高人員工作效率

接入您的專用營運商

保留您目前的PSTN服務提供者,幾乎可在任何國家繼續提供Zoom Phone雲端PBX服務支援。

語音郵件和呼叫記錄

輕鬆聽取語音郵件或閱讀語音郵件文字轉寫,聽取
來自任何PC、臺式電話或移動裝置
記錄的電話呼叫。

安全的高清視訊

使您的員工能夠用
安全的高清晰度語音對話
進行通訊

利用標準端點實現互聯互通

利用Polycom和Yealink提供的VoIP裝置支援,
保留傳統的臺式電話
體驗

將Zoom
Phone無縫升級至Zoom會議

使用者只需按下按鈕,即可十分便捷地將Zoom Phone通話轉換為Zoom會議

  • 將Zoom會議的內容共享、視訊和聊天等完整功能植入Zoom Phone通話中
  • 參與者無需掛斷目前通話以重新撥入另一會議連線
  • 大大減少舉行會議或電話會議所需的時間

接入您的專用營運商
,提高遷移至雲端的速度

利用Zoom的「接入您的專用營運商」(BYOC)功能,企業客戶
能夠保留目前的PSTN服務提供者,繼續獲得Zoom Phone雲端
PBX服務支援。

保留目前的通話計劃和費用

在升級到現代化通訊平台時,不必支付提前終止合約的費用

便捷移轉

開通Zoom Phone無需變更號碼或取消目前服務

全球覆蓋

整合您的電話系統管理,幾乎可在任何國家使用Zoom Phone服務

利用控制台監控
Zoom
Phone通話的品質和情況

Zoom Phone品質監控控制台和呼叫詳情報告可
幫助管理員主動監控和排除
呼叫品質問題。

  • 快速查看和評估Zoom Phone通話情況,瞭解網路相關的潛在品質問題
  • 透過本機VoIP轉碼器位速率、丟包、不穩定和網路延遲報告,識別和隔離潛在的網路問題
  • IT管理員可透過自動分配的Mean Opinion Scores(MOS)追蹤網路內的所有通話情況

接入您的呼叫中心

透過Five9和Twilio提供的本機開箱即用整合到呼叫中心即服務(CCaaS)解決方案,將您的偏好客戶
體驗平台整合到Zoom雲端,簡易便捷,前所未有。

直接網路對接

Zoom雲端與呼叫中心合作夥伴之間的呼叫透過私人網路絡直接對接路由以提高QoS

自動呼叫路由

將Zoom Phone自動值守、呼叫佇列和Zoom Phone使用者的通話直接路由至Five9和Twilio Flex活動和佇列

釋放視訊優先統一通訊的巨大潛能

獲得一流企業信任的Zoom提供的雲端電話解決方案,可靠性、可用性、安全性
面面俱到。

"在Ciena,我們都喜歡用Zoom——這培養了公司內的視訊文化,但在外部通話方面還有所欠缺。我們希望透過一個整合工具來簡化通訊交流,所以在得知Zoom Phone服務推出後,我們都十分興奮。"

-Henry Ku,IT基礎設施主管 @ Ciena

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